Как выбрать надежную бригаду для ремонта квартиры?

Очевидно: качество ремонта напрямую зависит от профессионализма мастеров. Менее очевидно – как найти таких мастеров? Отзывы в сети полезны, но, увы, не всегда объективны.

Раскрываем нашу внутреннюю кухню: Александр Акуленко, руководитель управления ремонтных работ UGOL, рассказал, как он выбирает партнеров по ремонту, чтобы на 100% быть уверенным в результате.  

Критерий 1  

Бригада должна официально работать на рынке отделки и ремонта более 5 лет (должно быть зарегистрировано ИП с соответствующим видом деятельности). Если с момента регистрации ИП прошли годы, значит, бригада не «однодневка».

У руководителя бригады должно быть профильное образование и опыт практической работы не менее 7 лет. Проверить данные поможет выписка о регистрации ИП и документы об образовании специалистов.

Критерий 2

Сотрудничество с любыми партнерами – только в рамках договора, официально. Никакой оплаты в конвертах и устных договоренностей. К этому пункту можно отнести документально зафиксированные смету, график ремонта и техническое задание на работы (в идеале это дизайн-проекта и чертежи).

Договор на словах – прекрасная лазейка для мошенников, ведь каждое обещание можно оспорить.

Это также еще один способ отсеять непрофессионалов: мастера с опытом никогда не возьмутся за работу без письменного и подробного ТЗ или дизайн-проекта. Ведь в устных договоренностях очень просто что-то забыть или не так понять. Договор на словах – прекрасная лазейка для мошенников, ведь каждое обещание можно оспорить.

Критерий 3

В бригаде должен быть отдельный специалист на каждый вид работ с опытом от 5 лет: электрик, сантехник, плиточник, штукатур-маляр, мастер отделочных работ. Состав команды мы проверяем и на этапе аттестации, и регулярно в процессе работ.

«Мастер на все руки», как правило, не знает глубоко ни одну из сфер. Кроме того, при одном специалисте сроки ремонта сложно гарантировать: заболей работник – и ремонт попросту встанет.

Критерий 4

У бригады есть полный комплект электрического и профессионального ручного инструмента (основные – перфоратор, шуруповёрт, болгарка, электрический лобзик, дисковая пила, вибрационная шлифмашинка, строительный пылесос, лазерный уровень, лазерный построитель плоскостей, штроборез, краскопульт). Отсутствие инструмента – признак того, что рабочий – дилетант. Это как опытный программист, у которого нет компьютера для работы. Кроме того, в таком случае вам придется также оплачивать аренду инструмента для ремонтников.

Я также всегда смотрю на сами инструменты при посещении объектов бригады. Непрофессионал вряд ли купит хороший инструмент, предпочтет дешевый аналог. Он либо пожалеет денег, либо просто не разбирается, чем один отличается от другого. Китайский и российский инструмент низшего ценового сегмента используют начинающие отделочники и часто мигранты, хорошее соотношение по цене и качеству – европейский, американский или японский инструмент среднего ценового сегмента.

Александр Акуленко, руководитель управления ремонтных работ UGOL

Критерий 5

При сертификации бригады как партнера UGOL обязательно проводит практическое тестирование мастеров по технологии работ, а руководителя бригады – на умение работать с проектно-сметной документацией.

Критерий 6

Руководитель проекта UGOL обязательно лично посещает объекты, которые ведет или завершила бригада, проходящая аттестацию, смотрит на качество, на культуру работ, соблюден ли порядок на объекте, не разбросаны ли материалы, не курят ли рабочие в помещении и так далее.

«Только 20% бригад, которые обращаются в UGOL, мы аттестуем как наших партнеров. В тех, кто прошел сертификацию, я абсолютно уверен».

Александр Акуленко

Критерий 7

Мы обязательно собираем отзывы и рекомендации от предыдущих заказчиков, причем, не в интернете, а общаемся с ними лично. Это позволяет исключить «купленные отзывы».

Большинство перечисленных пунктов вы легко можете применить при выборе бригады для своего ремонта. Если не хотите тратить время и нервы на поиски, продолжите ремонт с UGOL – вам останется только самое приятное: совместно с дизайнером согласовать проект интерьера, а после — принять готовую квартиру.

У нас уже есть база надежных партнеров, а также продуманная двойная система контроля качества работ. При этом UGOL несет полную финансовую ответственность за результат работы – мы даем гарантию на ремонт 2 года.

Начать ремонт с UGOL

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
UGOL - Ремонт квартир онлайн
Добавить комментарий